Ja-maar®....

Afgelopen dinsdag werd de opening van VIA verzorgt door Berthold Gunster van Ja-maar®... Het was een feestje waarvan hier nog een korte impressie.

Ja-maar® probeert mensen van gedrag te veranderen. Na een lange periode van voorbereiding waarin met vallen en opstaan VIA is gerealiseerd, wilden we alle discussies stoppen met een Ja-maar® show bij de opening.

We polderen er op los in Nederland: ja-maar, ja-maar en nog eens ja-maar. Onder het mom van "zoeken naar draagvlak" mag iedereen eindeloos meepraten. Als maar niemand buiten de boot valt. Als we maar aardig zijn voor elkaar. Het gevolg: alles wordt stroperig. En zo ontstaat een cultuur van ja-zeggen, nee-doen. Als regisseur en trainer ontwikkelde Berthold Gunster de Ja-en, Nee-want, Ja-maar® Filosofie: een concreet instrument om gedrag van mensen inorganisaties te begrijpen en te veranderen. De Ja-maar® Show geeft inzicht in de bron van ja-maar-gedrag. Waar we assertief lijken, geven we ongemerkt toe. Waar we kritisch klinken, handelen we opportunistisch. En waar we coöperatief willen zijn, blijken we te zeuren. Ondanks onze "goede bedoelingen" is het effect van ons gedrag vaak weerstand, irritatie en afkeer. Hoe kan je zorgen dat het wel klikt? Hoe kan je een situatie creëren waarin er sprake is van vertrouwen, wederzijds respect en gelijkwaardigheid? Dat is de essentie van de Ja-maar® Show.

De aanpak was een succes en had ook gevolgen voor de wijze waarop de Stentor de opening in het nieuws bracht. In plaats van een verslag van de opening werd het een special waarin twee dagen later gebruikers hun mening gaven over het gebouw. Het JA-maar was nog niet gestopt maar het Ja-en had inmiddels de overhand.